О франшизе
Направление франчайзинга Willmade открылось лишь сейчас, спустя 2 года активного развития и автоматизации всех процессов, когда стала понятна наверняка успешность созданной бизнес-модели. Каким факторам обязана такая быстрая популярность в регионе? Почему характер и брутальность отдельного барбершопа оказались столь отличными от других, а услуги его мастеров – настолько востребованными?
Все дело в изначальном подходе к организации проекта: ставка делалась на технологичность, IT и маркетинговые стратегии, которые посредством антуражного дизайна помещения барбершопа и профессионализма сотрудников смогли привлечь большой поток клиентов.
Основной уклон всего бизнеса сделан на то, чтобы не просто очаровывать наших гостей отменным сервисом и совершенствованием стиля, но и возвращать каждого, кто хоть раз опробовал наши услуги.
Продуманная эргономика, правильно выбранный баланс предметов интерьера, а также комфортные, но в то же время технологичные, решения позволили максимально выгодно заполнить пространство помещения. Это, в свою очередь, позволило создать базис правильной работы мастеров и личного удобства гостей. Подобный формат меблировки уменьшил необходимый радиус каждого посадочного места, позволив увеличить их общее число, а значит и прибыль.
Одно из главнейших качеств Willmade – система, позволяющая наладить работу барбершопа. Все принципы работы администраторов и мастеров, формат общения с клиентами вплоть до приветствий строго регламентированы: нам удалось сформировать правильный образ мышления, наладить целостность «организма» барбершопа.
Наши технологические решения, инструкции и регламенты позволяют собственнику бизнеса в кратчайшие сроки выходить из оперативного управления, максимально освобождая свое время. Мы научим правильно взаимодействовать с персоналом, предоставим инструменты, которые позволят отслеживать деятельность заведения вне вашего прямого участия, что позволит создать практически полностью автономный бизнес.
Комплекс Willmade IT: сайт, мобильное приложение, CRM система, а также Willmade Analytics. CRM - система позволяет вам получить доступ к обновляемой статистике, кассе, базе посетителей и другим основным показателям барбершопа. Благодаря этому вы получаете понимание организации вашей работы — на основании подгружаемых сводок.
Мобильное приложение позволит создать удобную для клиентов и администраторов систему для записи на стрижку, а сайт, в свою очередь, будет активно завлекать новую аудиторию. Willmade Analytics – ваш информационный проводник в мир бизнеса и помощник в управлении барбершопом: этот сервис полностью автономен и с помощью умного видеонаблюдения будет контролировать деятельность всего персонала.
Исходя из четких рекомендаций и характеристик сформированного нами чек-листа, он будет наблюдать за каждым действием сотрудника, сообщать вам о всех ошибках и упущениях, а также предлагать рекомендации по корректировке стандартов и мотивации персонала.
Наши преимущества
Технологичность. С 2016 года мы успешно используем информационные технологии в разных сферах и теперь эффективно применяем их здесь, что даёт нам дополнительные преимущества в привлечении клиентов.
Фирменный стиль. Он проявляется не только в визуальной составляющей барбершопа, но и внутренней. У нас два принципа – лаконичность и красота.
Автономность. Собственник сможет быстро отойти от оперативного управления бизнесом и сосредоточиться на других делах. Барбершоп может самостоятельно функционировать без постоянного контроля со стороны владельца.
Эргономика. Ставка на технологичность и комфорт. Мы на собственном опыте убедились, какой свет лучше, оборудование – удобнее, а косметика эффективнее. Вам не нужно будет думать ни о дизайне, ни о расходниках, ни о том, что понравится клиентам, а что нет.
Сильный маркетинг. Мы сами занимаемся мощным продвижением с использованием всех возможных и только эффективных инструментов.
Штат профессионалов. Мы не просто барбершоп. Мы команда профессионалов, в которую помимо мастеров входят дизайнеры, копирайтеры, бухгалтеры, и маркетологи.